Netherlands / Operations

Stage IATA / luchtvaartgebied (Netherlands)

Stage IATA / luchtvaartgebied – Vanaf november 2019

Binnen deze functie zal je een ondersteuning vormen voor diverse luchtvaart gerelateerde taken. Samen met de IATA Team draag je er zorg voor dat alle vragen / nodige hulp m.b.t. IATA / luchtvaarttickets zo professioneel mogelijk wordt afgehandeld. Op luchtvaartgebied wordt er binnen onze organisatie gewerkt met Galileo Smartpoint en een eigen ticketreserveringsysteem. Je draagt verantwoording af aan de IATA Supervisor.

• IATA gerelateerde vragen van collega s beantwoorden per telefoon, email en of chat

• Ondersteuning bieden aan collega s m.b.t. het maken van PNR s en zoeken van alternatieven bij een wijziging (Galileo)

• Behandelen / bijhouden van queues m.b.t. boekingen gemaakt in Galileo en onder de PCC van het hoofdkantoor

• Bijhouden van IATA gerelateerde emailboxen

• Zorgen voor communicatie / up to date gegevens op het intranet / handleidingen m.b.t. luchtvaartmaatschappijen

Waar zijn we naar op zoek?

• Accuraat • Stressbestendig • Prioriteiten kunnen stellen • Goede communicatieve vaardigheden • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift • Goede beheersing van de Engelse taal

Wat bieden wij?

De onderneming biedt een stagiaire een interessante stageplek, in een enthousiast, energiek en dynamisch team. Professionaliteit, 'we care' en 'with us it's personal' zitten in ons DNA en dat is te merken in al hetgeen we doen.

Apply Now

Click to apply