“Alleen maar winnaars binnen Travel Counsellors”
Travel Counsellors Rob en Bram werken sinds een jaar samen en dat doen ze niet onverdienstelijk! Ze wonnen tijdens de Travel Counsellors Conferentie afgelopen maart de Business Development award, wat betekent dat zij met hun onderneming de grootste groei hebben gemaakt het afgelopen jaar. Een hele prestatie! Wij vroegen Rob en Bram naar hun ervaringen:
“Het is super om op zo’n manier erkenning te krijgen voor een jaar hard werken, tevens motiveert het ook enorm. Het is nu zaak om dit vast te houden natuurlijk!
Hard werken, zo hebben we het voor elkaar gekregen deze award te winnen. En kritisch zijn, op onszelf, op elkaar en op andere factoren binnen ons werk. We hebben een mooie mix van leisure- en zakenklanten. Rob spendeert de meeste tijd aan de zakenklanten en Bram aan de leisure klanten. Op de momenten dat het nodig is, werken we beide aan zowel leisure als business. We proberen altijd het onderste uit de kan te halen voor onze klanten en dat resulteert in een groei. Klanten bevelen ons aan bij andere bedrijven en bij vrienden en collega’s. Tevens kennen we elkaars sterke en zwakke punten, we zetten onszelf dan ook in op onze persoonlijke kracht, dat spaart enorm veel tijd die we vervolgens in acquisitie en netwerken kunnen steken.
Rob: We hebben elkaar ontmoet bij onze eerste werkgever in de toeristische branche. Ik ben na een aantal jaar in de hotellerie terecht gekomen en later in de zakenreiswereld beland. Na een kleine uitstap in de sales begon de reisbranche toch weer te kriebelen, maar ik wist wel dat ik het anders wilde doen. Toen kwam vijf jaar geleden Travel Counsellors op mijn pad. Hier kon ik ondernemen op mijn manier en vanaf jaar één zat er een gezonde groei in mijn onderneming.
Bram: Ik ben altijd in de leisure tak blijven werken. Via diverse functies bij dezelfde organisatie, kwam ik er na een behoorlijk aantal jaren en inmiddels twee kleine kinderen verder, achter dat de manier waarop dit bedrijf zich ontwikkelde niet bij mijn manier van werken en omgaan met mensen past. Ik had mijn zinnen gezet op een eigen reisonderneming, maar wist nog niet zo goed hoe of wat. Toen kruisten onze paden zich toevallig en heeft Rob mij vertelt over Travel Counsellors. Na twee gesprekken op het kantoor in Den Haag had ik er een goed gevoel over en heb ik de sprong in het diepe gemaakt, vanaf jaar één tot nu in alle tevredenheid.
We zijn los van elkaar gestart als Travel Counsellor, maar kennen elkaar al 18 jaar. Onze netwerken overlapten weleens en we kregen het beide drukker waardoor de acquisitie er een beetje bij inschoot. De stap om samen te gaan werken was toen snel gemaakt. We wisten; we moeten onze krachten bundelen om door te groeien en tijd vrij te kunnen maken om dat te bewerkstelligen. Nu zitten we samen in een kantoor in een bedrijvenverzamelgebouw. We kunnen sparren met elkaar, houden elkaar scherp en kunnen elkaar helpen. Doordat we samenwerken kunnen we ook extern kantoorruimte huren wat maakt dat werk en privé iets beter te scheiden zijn en we effectiever zijn met onze tijd.
Naast onze samenwerking heeft ons eigen boekingssysteem Phenix zeker bijgedragen aan het behalen van de Award. Phenix maakt ons als Travel Counsellors echt uniek binnen de branche. Tevens hebben we ontzettend veel voordeel van het feit dat Travel Counsellors wereldwijd opereert. We kunnen naast elkaars expertise ook putten uit kennis en ervaring van meer dan 2000 mensen wereldwijd, zowel collega Travel Counsellors als hoofdkantoormedewerkers in diverse landen.
Dit is onze ervaring binnen Travel Counsellors en voor elke Travel Counsellor zal dit anders zijn. Iedereen is uniek en bouwt zijn bedrijf op zijn/haar manier, het fijne is dat dat kan bij Travel Counsellors. Wij hebben toevallig dit jaar twee nominaties en één award mogen ontvangen maar eigenlijk zijn er wat ons betreft binnen Travel Counsellors alleen maar winnaars.”
Aan geïnteresseerden zouden we willen zeggen: doe het gewoon, nou ja niet gewoon…..maak een plan van aanpak, reken voor jezelf uit wanneer je op welk niveau moet zitten qua omzet (laat je daarbij informeren door medewerkers van het hoofdkantoor in Den Haag of Travel Counsellors die je kent) en waag dan die sprong. Als je gedisciplineerd bent en je stelt jezelf duidelijke targets dan lukt het ook. Maar wat als het niet lukt? Die vraag hebben we onszelf ook gesteld, daarbij is onze visie: beter proberen en erachter komen dat het niet lukt dan erover blijven dromen en over 15 jaar denken “als ik toch ooit eens...” of “had ik toen maar...”