Groeipijnen

Ik ga deze column niet gebruiken om te vertellen dat het allemaal rozengeur en maneschijn is bij ons. We hebben gelukkig een sterke wind mee, maar roeien wel met de riemen die we hebben. Ongekend hoge aantallen boekingen, reizigers en aanvragen. Om nog maar te zwijgen van alle zaken die achter de schermen dienen te gebeuren. En dat met minder personeel en een aantal vacatures. Mij hoor je niet klagen en iedere boeking blijft een feestje. Dankbaar naar onze dierbare klanten en onze energieke reisadviseurs. Ik noem het “groeipijnen”.

Een goede vriend zei onlangs; “Jij hebt champagne problemen”. Inderdaad, ik heb deze veel liever, dan die problemen tijdens coronatijd. Beetje extra gas geven, begrip, geduld en multitasking. Ik merk dit branche breed. Lange wachttijden, te weinig cabinepersoneel, drukte op Schiphol, aanvragen duren soms 2 weken. Laten we vooral begrip en geduld behouden en dankbaar zijn. Het restaurant naast mijn huis laat beperkt gasten toe zolang het krappe team het aan kan. Begrijpelijk, maar in onze branche geen optie.

Ik wens iedereen extra kracht bij het roeien en vergeet niet; groeipijnen gaan vanzelf over.