Met een investering van €7 miljoen in technologie, alleen al in een enkel jaar, investeren wij voortdurend in onze organisatie.
Wij bieden één geïntegreerd digitaal platform, zodat jij makkelijk en snel kunt doen waar je goed in bent.
Travel Counsellors is een vooruitstrevende reisorganisatie op het gebied van technologie en staat bekend om de manier hoe wij omgaan met onze mensen en klanten.
Wij moedigen innovatie aan. Het is dan ook niet voor niets dat ons wereldwijde IT-team uit ruim 90 mensen bestaat, die dag in dag uit zorgen voor geavanceerde systemen en beveiliging voor zowel onze Travel Counsellors als hun klanten.
Ons in-house boekingssysteem, Phenix, stelt je in staat om reisvoorstellen op maat te maken. Travel Counsellors zijn nauw betrokken bij de ontwikkeling. Wij hebben het systeem voor jou ontworpen zodat je ongeëvenaarde service kunt bieden aan jouw klanten.
Met ons eigen boekingsplatform Phenix heb je een eenvoudig, geïntegreerd systeem waar je alles mee kunt.
> Lees meer over ons businessmodel"We werken samen met 70.000 leveranciers wereldwijd waarmee we via ons Phenix syteem rechtstreeks in verbinding staan."
> Lees meer over onze ondersteuning"Phenix stelt mij in staat om de leukste reizen voor mijn klanten samen te stellen in eigen beheer en met een mooie marge. Het is absoluut niet moeilijk om te leren, net als bij andere systemen is het gewoon een kwestie van doen! "
> Lees meer over onze Business Support"De support is geweldig… geen administratieve rompslomp en intensief contact met je collega’s. Je staat er nooit alleen voor!"
Phenix en de gesynchroniseerde myTC-app, sluiten perfect op elkaar aan. Samen bieden ze geïntegreerde offertes, op maat gemaakte reisroutes en real-time reisupdates voor jouw klanten. Voor, tijdens en na de reis.
Ontdek waarom onze klanten en Travel Counsellors enthousiast zijn over onze app en hoe dit ons heeft geholpen om een 20% hogere conversie te realiseren.
Van product- en bestemmingskennis tot social media en 'how to'-gidsen, je vind het allemaal in ons e-learningsysteem genaamd Coach. Met 4.500 op maat gemaakte interactieve video's en trainingscursussen heb je altijd hulp bij de hand.
Met een vaste live-uitzending op maandag, webinars en internationale TC TV, wordt je weekelijks op de hoogte gehouden van de nieuwe ontwikkelingen binnen de organisatie. Stel je vragen tijdens de interactieve uitzendingen en krijg direct antwoord.
Onze Accelerator en Going for Gold programma’s bieden concrete stappen en tips om je bedrijf te laten groeien. Deze bewezen succesvolle programma’s helpen je om jouw bedrijf naar een hoger niveau te brengen.
Alles wat je nodig hebt om jouw persoonlijke merk als Travel Counsellor te creëren. Via Canva Pro bieden we een groot aantal marketingmaterialen; van flyer tot mokken en meer. Daarnaast kun je aan de hand van onze huisstijl je eigen uitingen creëren.
Je eigen klantendatabase en analysetool, waarin je klanten kunt segmenteren en zo de markt beter begrijpt. Daarnaast kun je met deze tool contactlijsten creëren, je eigen marketing vormgeven en versturen naar klanten.
Ons community platform TC World geeft je directe toegang tot 1.800 Travel Counsellors-collega’s van over de hele wereld. Vraag ze om (lokale) kennis en ervaringen te delen en heb zo een ongelofelijke hoeveelheid aan expertise binnen handbereik.
"Onze myTC app is een geweldige marketingtool voor de Travel Counsellors om in direct contact te staan met hun klanten. Zo reis je als Travel Counsellor altijd digitaal met je klanten mee!"
IE
NL
ZA
UAE
UK
